Se debe tener en cuenta que para hacer trámites por internet el usuario se debe autentificar, para proteger los datos y garantizar la privacidad. Hay dos opciones para obtener dicha autentificación:
- Conseguir el código de usuario y la contraseña. Esto se debe pedir en la institución en la que se quiere hacer el trámite.
- Si se dispone de la tarjeta ONA emitida por IZENPE, la trajeta ciudadana, la tarjeta de Osakidetza digital o el DNI elektróniko emitido por el Ministerio de Interior, no hay que realizar ninguna solicitud de código de usuario y contraseña en el ayuntamiento ni firmar ningún contrato. Directamente desde cualquier ordenador se puede entrar pero el ordenador debe estar adaptado para poder leer la tarjeta (esto es, deberá disponer de un lector de tarjetas). Después de insertar la tarjeta en el lector de tarjetas se debe hacer clik sobre la imagen de la tarjeta e insertar la contraseña que nos facilitaron al hacer la tarjeta.
Se debe tener en cuenta que las tarjetas digitales tienen un tiempo de validez, y que después de pasado dicho tiempo, se deben renovar. Normalmente se debe instalar un programa en el ordenador para poder utilizar la tarjeta. Para conseguir dicho programa:
- Software para DNI electrónicoEsta es la información sobre el tráfico proporcionada por el Departamento de Interior del Gobierno Vasco:
- Situación del tráfico
- Consulta de multas
- Consulta de puntos
- Etc. (enlace al Departamento de Interior)
